2021年1月27日，创新信息服务提供商科睿唯安（Clarivate）公布了一份名为《2021年全球业务调查：域名在知识产权领域中的作用日益增强》的新报告。该报告主要探讨了域名在知识产权管理方面所发挥的作用以及在2020年及未来所面临的重大挑战。报告对来自全球的信息技术、法律和营销领域的决策者进行了调查，并发现在2020年有三分之一的组织机构的域名遭受了网络攻击。大约超过一半（56%）的受访者认为域名安全是域名管理中的最大挑战。

安全性：一个主要的域名管理问题

新冠肺炎疫情在全球的大爆发加速了全球范围内的数字化工作。未来10年创造的新价值的70%预计来自数字化平台。然而，数字化使数字空间中的知识产权（例如域名）成为了网络犯罪的目标。根据世界知识产权组织的相关数据，在新冠肺炎疫情大爆发期间，域名抢注案件的数量出现了激增。因此，相关组织机构加大了对域名管理的投资，以保护那些对其运营至关重要的域名。52%的受访者在2020年在管理域名组合上的支出超过了2.5万美元。

用于保护域名的最受欢迎的方法已经发生了改变。双因素认证（two-factor authentication）仍然是最受欢迎的方法，其使用从2019年的41%增加到2020年的53%。而注册锁定（registry locking）跃升至了第三位，其使用占比在2020年大幅增加到了39%，而这一比例在2019年为28%，这反映出人们对注册锁定方法的了解和意识日益提高。

此外，相关组织机构还意识到外部专家可以帮助他们应对当前域名安全方面的挑战。而41%的受访者指出了在监管众多全球域名的安全性以及确定全球每个区域中可信赖且信誉良好的注册服务商或提供商方面所存在的困难。

通过域名管理来保护品牌价值

考虑到域名抢注案件的数量在不断增长，相关组织机构正在将品牌保护列为优先事项，以降低日益增长的侵权、欺诈以及其他滥用方面的风险。50%的受访者表示，解决品牌滥用问题是推动域名注册的最大动力。

组织机构所拥有的域名数量直接影响着其品牌价值。这些机构正在使用防御性域名，并将此类域名重定向到其主要网站来获取更多流量。如果配置不正确且管理不当，即使是防御性域名也可能会带来安全风险，包括从域名系统入侵到电子邮件欺诈。72%的受访者表示他们至少拥有一个闲置的域名（inactive domain），47%的受访者表示自己拥有超过10个闲置的域名，而近五分之一（19%）的受访者表示自己拥有超过50个闲置的域名。

新的通用顶级域名的战略价值

随着域名策略的变化，域名组合中新的通用顶级域名的使用也在发生变化。除了使用.com、.net或.org等传统通用顶级域名之外，企业还致力于部署包括apple.store（苹果，Apple）和adidas.clothing（阿迪达斯，Adidas）等新的通用顶级域名。实际上，更多的组织机构已经注册了新的通用顶级域名，例如.clothing、.software和.consulting，该数量占比在2020年到达了53%，而2019年为39%。

注册新的通用顶级域名的目的已经日趋成熟。在2019年，受访者注册新的通用顶级域名的最常见原因是提高品牌知名度（38%）。而在2020年，受访者注册新的通用顶级域名的最常见原因是利用潜在的商机（27%）。这标志着组织机构发生了积极的转变，其注册新的通用顶级域名的目的从提高品牌知名度转变成了抓住新的通用顶级域名的商业潜力和战略价值。

科睿唯安知识产权部门的负责人杰夫．罗伊（Jeff Roy）表示：“在当今数字驱动的经济中，域名是一种宝贵的知识产权资产，是成功实施电子商务战略的关键。我们的研究表明，组织机构不仅了解域名的商业价值，而且还采用一种战略性的观点来看待域名组合。”

调查方法

2020年的调查由独立研究公司Vitreous World开展，对来自中国、法国、德国、意大利、日本、英国和美国这7个国家的1100名信息技术、法律和营销决策者进行了调查。（编译自clarivate.com）

翻译：李艳秋　校对：刘鹏