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2022年11月15日，欧洲专利局（EPO）公布了其关于通过视频会议进行口头异议程序试点项目的最终报告。该报告不但总结了EPO在技术、法律、教育和程序等许多方面取得的进展，还表明了用户满意度已上升到迄今为止的最高水平。
该报告发现，在视频会议软件Zoom中提供新的数字工具能够使各方更有效地就案件进行辩论。此外，由于可以远程访问，技能娴熟的口译员的数量有所增加。许多当事方还对无需长途跋涉而节省的时间、成本和碳排放表示欢迎。据保守估计，2021年的二氧化碳排放量超过了1000吨。
该试点项目的最终报告还包括了关于近期用户满意度调查结果的摘录，该调查结果与口头异议程序视频会议有关。在2022年秋季，这项调查收集了近400名用户的回复，这些用户是从近期的权利人、异议人及其代表中随机抽取的。77%的受访者认为视频会议这种方式“好”或“非常好”，满意度高于2021秋季调查结果的66%。
视频会议口头程序的总体满意度
更多的当事方（占比34%）也认为，与那些认为听证耗时更长的当事人（17%）相比，视频会议听证时间更短。
大规模部署视频会议是该局为应对2020年4月新冠肺炎疫情而采取的必要措施。2021年，该局清理了积压的异议案件，并将案件数量降至疫情暴发前的水平，并稳步提高了作出决定的及时性。异议程序的结果也恢复到了其典型的相对分布（relative distribution）形态，这表明了视频会议对整体结果没有特别的偏差或影响。
异议程序的结果（2016年1月至2022年6月）
该报告将为在试点项目后实施的未来实践决策提供依据，该试点项目将于2022年12月31日结束。预计EPO局长将在不久的将来作出决定。（编译自www.epo.org）
翻译：王丹 校对：罗先群
