卖家们仍然不相信，在过去的一周里，作为一些人对公司的看法的迹象，他们着眼于组建工会并继续罢工。创建并概述了卖家需求的在线请愿书已获得超过 80,000 个签名。

“我们正在探索未知的领域，”罢工的主要组织者克里斯蒂卡西迪告诉 CNBC。

Nicole Lewis 在 Etsy 上销售手工蜡笔已有 15 年了，她告诉 CNBC，她不会责怪 Etsy 提高交易费用。“我认为许多对 Etsy 不满的 OG 卖家仍然将其视为 2004、2005、2006 年的 Etsy，”Lewis 说。“不再那样了，也不可能了。”

事实上，自 Etsy 首次出现在 CNBC 的首届 Disruptor 50 榜单以来的十年间，电子商务行业发生了变化。

Maguire 现在拥有并经营着位于费城的 Tubby Robot Ice Cream Factory，这是一家自制冰淇淋店和街机，他说，与十到十五年前不同，该行业由几个主要参与者控制。

“当我第一次对互联网产生兴趣时，我认为任何人都可以制作自己的网站、发布自己的 HTML 并拥有自己的域，而且他们可以完全控制它，这真是太神奇了。这太棒了，”马奎尔说。“这是我认为我们在过去十年中失去的东西。有些个性。”

在 2015 年 Etsy 首次公开募股时，其股价为 16 美元，估值为 18 亿美元，它拥有略高于 100 万的卖家。

“我们商业模式的成功基于我们卖家的成功，”当时的 Etsy 首席执行官查德·迪克森告诉《纽约时报》。“这意味着我们不必在人员和利润之间做出选择。”

但作为一家上市公司，在华尔街的监视下，这条路越来越难走。Etsy 的变化比最新的交易费用增加要深得多。

2017 年，自 2011 年以来一直领导公司的迪克森被罢免，董事会成员乔什·西尔弗曼 (Josh Silverman) 被任命为首席执行官，当时私募股权公司和对冲基金正在增持股票。对潜在收购的担忧与对公司使命丧失的担忧相匹配。

《纽约时报》 2017 年的一篇专题报道指出，即使财务状况有所改善，在其他方面，“Etsy 也几乎无法辨认”。

尽管迪克森从硅谷来到 Etsy，但该公司过去和现在都位于布鲁克林，其数十亿美元的 IPO 对纽约市的初创企业来说是一个里程碑。它也是最著名的初创企业和 CNBC Disruptor 50 公司之一，以 B Corp. 认证（其他包括 Warby Parker、Lemonade Insurance 和 Coursera）上市，这是一个严格的认证流程，以证明公司符合社会目标，但在西尔弗曼接手公司之后，他就放弃了这一地位。

Etsy 还在 Silverman 的领导下进行了一系列收购，这些收购扩大了地域市场和规模。他在 2018 年的第一笔交易是以 35 美元收购德国零售商 DaWanda。去年，Etsy 斥资 16 亿美元收购了转售零售商 DePop。

“对于 Etsy，Depop 可能就像 Venmo 对于PayPal一样：下一代的选择，”Silverman 在接受 CNBC 的 Jim Cramer 采访时说。

从一些财务指标来看，Etsy 的增长令人印象深刻，尤其是在大流行期间，2020 年的销售额增长超过 100%。

它继续发布强劲的数据，最近一个季度的销售额超过 40 亿美元，收入超过 7 亿美元。但它确实预测第一季度的销售放缓，其由大流行驱动的股票繁荣的令人兴奋的日子已经结束。Etsy 去年的市值达到每股 300 美元以上，此后由于投资者逃离了疫情的最大赢家，市值蒸发了三分之二。

马奎尔希望，虽然很难与单一运营商的定价和便利性竞争，但在某些时候人们会厌倦电子商务的发展。