使用即插即用电子商务平台和网络构建器,学习如何开设在线商店以销售产品和服务比以往任何时候都容易。首先,您需要确定业务概念,选择要销售的产品,并确定订单履行策略。然后,选择一个电子商务平台并建立您的网站。在线商店是视觉平台,因此您需要拥有强大的产品页面和营销计划。总体而言,计划花费大约 250 美元来建立您的在线商店(不包括产品)。
更容易定位具有特定兴趣的客户并销售直接吸引他们的产品,而不是提供种类繁多的一般商品。选择一个利基市场也会给你一个具体的起步方向,让你更容易发展一个强大的品牌。例如,爱狗人士可能想开一家销售狗产品的在线商店。然而,更好的商业理念是填补市场空白或需求,例如专门为斗牛犬提供的有机狗粮。
创业的一部分是了解成本、起草商业计划并进行注册。下载我们关于如何创业的电子书,了解有关预算和规划新业务的详细见解。
选择一个商业模式:
一旦你知道你想卖什么,你需要决定你想怎么卖。你可能想要
- 开始直销业务(而不是库存)
- 使用第三方履行公司来存储库存和履行订单
- 开发和制造您自己的定制产品
- 开始自有品牌
- 自己打包和运送订单
首先考虑您想投资于电子商务企业的时间。您有多少可用空间或愿意获得多少空间来存储库存?如果您的在线商店是一个副项目,那么只销售和库存少量产品可能是现实的。或者您只能销售可用于代发货的产品,因此您不必履行订单或为第三方服务付费。
但是,如果您希望发展您的在线业务,您可能希望开发定制或自有品牌产品并自己储存其中的许多产品。这个计划意味着有一个专门的车库、房间或存储空间来管理库存和包装订单。而且,当您的业务起飞并且您无法再自己履行订单时,请转到履行公司
设计自己的品牌:
一旦你知道你想卖什么以及如何销售它,你就需要开发一个品牌。此过程包括选择公司名称、网站和徽标。在建立在线商店的过程中尽早执行此操作,因为您需要购买一个域名,该域名应该是您的品牌名称或至少包含您的品牌名称。例如,Away 箱包品牌的网站是awaytravel.com(away.com 已经被占用)。
为您的在线商店选择域名时,请务必:
- 选择最能反映您的商店的扩展名(例如,.biz、.us 和 .net);.com 是最常见的
- 让拼写变得容易
- 尽可能短
如果您在为您的企业确定名称时遇到困难,请尝试使用我们的企业名称生成器。我们还提供了一个域名创意列表来帮助您入门。
申请执照和商标
在进行品牌发展的同时,这也是处理法律事务的好时机——概述开展业务所需的许可证和法律保护。任何销售产品的人都需要从您所在州的税务部门获得转售许可证,也称为经销商许可证或销售税 ID。您需要在您有实体存在的每个州(例如仓库)申请此项。
如果您正在制造或设计产品,如果您的产品符合条件,您还需要向美国专利商标局 (USPTO) 申请专利。您还需要为您的公司名称注册商标,以防止其他人以您的品牌名称进行销售。
使用即插即用电子商务平台和网络构建器,学习如何开设在线商店以销售产品和服务比以往任何时候都容易。首先,您需要确定业务概念,选择要销售的产品,并确定订单履行策略。然后,选择一个电子商务平台并建立您的网站。在线商店是视觉平台,因此您需要拥有强大的产品页面和营销计划。总体而言,计划花费大约 250 美元来建立您的在线商店(不包括产品)。
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第 1 步:选择一个商业概念
建立在线商店首先要磨练您想要销售的产品的想法。通过确定您想要关注的利基或行业来选择整体业务概念。这个想法可以来自个人兴趣或市场机会。
一旦你知道你想卖什么以及如何销售它,你就需要开发一个品牌。此过程包括选择公司名称、网站和徽标。在建立在线商店的过程中尽早执行此操作,因为您需要购买一个域名,该域名应该是您的品牌名称或至少包含您的品牌名称。例如,Away 箱包品牌的网站是awaytravel.com(away.com 已经被占用)。
为您的在线商店选择域名时,请务必:
- 选择最能反映您的商店的扩展名(例如,.biz、.us 和 .net);.com 是最常见的
- 让拼写变得容易
- 尽可能短
如果您在为您的企业确定名称时遇到困难,请尝试使用我们的企业名称生成器。我们还提供了一个域名创意列表来帮助您入门。
申请执照和商标
在进行品牌发展的同时,这也是处理法律事务的好时机——概述开展业务所需的许可证和法律保护。任何销售产品的人都需要从您所在州的税务部门获得转售许可证,也称为经销商许可证或销售税 ID。您需要在您有实体存在的每个州(例如仓库)申请此项。
如果您正在制造或设计产品,如果您的产品符合条件,您还需要向美国专利商标局 (USPTO) 申请专利。您还需要为您的公司名称注册商标,以防止其他人以您的品牌名称进行销售。
第 2 步:通过可靠的供应商采购您的产品
一旦你的商业计划是可靠的,下一步就是采购你的产品。找到合适的供应商并确保您对最终结果感到满意需要一些时间。计划花费几个月和几千美元向不同供应商索取样品订单,特别是如果您以任何方式使用独特的配方、设计和品牌定制您的产品。
可以说,开设在线商店最困难的部分是找到您信任的供应商,以按时以合适的价格提供优质产品。新企业可以通过几种不同的方式来寻找最适合他们的方式。
例如,如果您打算在亚马逊上独家销售,有一些流行的亚马逊产品可以帮助您入门。您可以从研究竞争对手使用的制造商开始。您还可以通过阿里巴巴或其他美国批发目录同时向多家供应商索取样品。最传统的选择是参观行业贸易展览,亲自与供应商联系(稍后会详细介绍)。
研究你的竞争对手
要找到供应商,您可以采取的第一步是研究您的竞争对手。购买他们的一些产品并研究产品标签上的内容。他们中的许多人都会有制造地点或其他详细信息,您可以在 Google 搜索中使用这些信息。您还可以下载智能手机应用程序,这些应用程序将扫描产品条形码并获取制造商的详细信息。使用您的智能手机和这些应用程序,您可以在前往购物中心、盒子商店或精品店的途中收集大量制造线索。
通过阿里巴巴连接制造商
阿里巴巴拥有来自数千家制造商的数百万种产品。通过阿里巴巴,您可以找到制造产品、建立自有品牌或购买现成产品进行转售的供应商。该网站是产品采购领域的顶级名称,可以轻松搜索特定产品并按价格、最低订单筛选结果或浏览排名靠前的供应商。如果您有想要复制的产品,您甚至可以按图片搜索。
请记住:制造自己的产品可以带来最大的利润。制造定制产品的缺点是需要大量的前期现金和大量的订单,这也意味着更大的风险。
使用目录服务查找美国供应商
除了搜索阿里巴巴之外,还有其他几个目录网站提供的大多是现成的产品。一些目录网站链接到外部供应商,而另一些则具有用于下订单的内置界面。
受欢迎的批发网站包括:
- Faire :来自小型服装、礼品、美容和家居产品制造商的独特产品
- The Grommet Wholesale :来自独立制造商和制造商的不寻常礼品
- 全球品牌:拥有数千家批发供应商的目录网站
- Wholesale Central :一个拥有数千家批发供应商的免费目录网站
参加贸易展览和批发市场
参加贸易展览是直接测试大量产品的最有效方式,也是寻找您可能不会遇到的供应商的好方法,特别是如果您只是在线搜索。有一些常设展厅,您可以全年参观以寻找供应商和产品。其他节目是临时的,一次会吸引成千上万的供应商。
我们列出了产品采购的最佳零售贸易展,但一些最受欢迎的贸易展包括:
- AmericasMart Atlanta :礼品和家居用品
- NY NOW:礼物、生活方式、手工制品和家居用品
- 玩具展:玩具、收藏品和儿童产品
- Cosmoprof North America :护肤和美容产品,包括自有品牌
- ASD 市场周:提供定制和自有品牌的一般商品、服装、配饰和供应商
- MAGIC :最大的服装和配饰展之一
考虑设计一个自有品牌
自有品牌是由一家公司生产但随后以零售商的品牌名称销售的商品。自有品牌产品可帮助企业建立强大的身份,并防止客户试图在其他在线商店以更低的价格找到您的产品。要创建自有品牌,请设计徽标和包装,以放置在制造商或批发商的标准或略微定制的产品上。
创办化妆品和美容产品等自有品牌是制造定制产品和购买传统批发商品之间的一个很好的中间选择。自有品牌商品提供独特的品牌、产品清单的 SKU,有时还提供独特的配方或设计元素。不过,这个过程比设计和制造全新的产品要容易得多。
第 3 步:决定如何履行订单
订单履行是存储产品、包装客户订单和运送产品的过程。开始时,许多小型企业在车库或存储空间之外自行处理此过程。但是,一些公司为电子商务卖家处理订单履行。
有效的订单履行的一部分是拥有有效的库存系统。库存管理是订购、跟踪和存储产品以有效满足需求的过程。它是任何零售或电子商务业务的重要组成部分。
有效地跟踪库存库存有助于企业防止缺货(最大限度地减少运输成本和收缩)、管理多个地点并确保准确的记录保存。库存解决方案使这些过程比手动完成这些过程更容易。
有付费库存解决方案和专门的系统,例如POS 库存软件,供那些管理店面或进行面对面销售的人使用。但是,也有免费的库存管理工具和库存模板来帮助您入门。
处理、拣选和包装客户订单是履行过程的一部分。有四种不同的方法可以做到这一点:内部履行、外包第三方履行、直销或混合方法。
从下面的下拉列表中选择一种方法以了解更多信息:
内部订单履行
内部订单履行实际上是内部的——您的所有客户订单都在您的屋檐下处理、挑选、包装和运输。您的企业处理订单履行流程的所有阶段,包括接收和存储库存。这种类型的订单履行最适合拥有全职店主或每天处理少于 10 个订单的企业(通常是初创公司或年轻企业)。
如果您自己履行客户订单,您可以完全控制选择零售包装材料并将它们包装在定制盒子中。我们有一个指南,其中包含一些可以提供帮助的引人注目的商业包装创意。
第三方订单履行
如果您想外包订单履行,订单履行公司和第三方物流供应商 (3PL)将存储您的产品,然后在订单进入时打包和发送。使用这种履行方式,电子商务企业仍会预先购买库存并将其发送到要存储的订单履行公司。这种方法通常是电子商务企业的理想选择,这些企业已经超出了他们的家庭履行空间并且不想开始自己的仓库和大规模履行运营。
代发货
直销公司充当产品供应商并履行客户订单,因此电子商务企业不必购买前期库存。在与直销公司合作时,电子商务卖家受到限制,因为他们只能销售直销商提供的产品。但是,电子商务业务的前期成本和工作量更少。您可以阅读我们的指南,开始您自己的直销业务。
混合履行解决方案
混合履行方法结合了上述一些(或全部)订单履行方法。对于成长中的企业来说,这是一种流行的解决方案,因为它提供了很大的灵活性。通过允许购物者在线购买并在店内取货,它也是实体店扩展到在线销售的理想选择。
第 4 步:选择电子商务平台
许多小企业使用几个流行的电子商务平台来学习如何建立在线商店。Shopify、BigCommerce 和 Square Online 是寻求在线扩张的新企业和零售商最受欢迎的平台。所有这些程序都提供模板、不同级别的库存管理工具、报告和用于连接支付处理的选项。
这些工具还提供原生或插件解决方案,用于在社交媒体上进行销售和广告、亲自销售、连接博客以及在亚马逊和 eBay等第三方市场上销售。他们对不同规模和销量的企业也有不同的计划。
根据我们对最佳电子商务平台的评估,对于大多数小型企业来说,电子商务解决方案的选择通常归结为BigCommerce 与 Shopify。Shopify 是我们最受小型企业推荐的电子商务平台,而 BigCommerce 更适合收入较大的企业,尤其是那些库存复杂或希望节省手续费的企业。
选择平台后,通过选择主题、自定义网站、实施安全措施以及获取任何必要的附加组件来构建您的在线商店网站。使用您的品牌设计和定制产品或包装作为选择字体、配色方案和整体外观的指南。
你应该建立一个定制商店吗?
拥有开发人员的大型企业可能会从定制商店中受益。但是,大多数没有开发人员并希望自己管理网站的小型企业都可以灵活地使用我们推荐的电子商务平台之一的模板设计来实现这一点。请记住,即使您从模板或主题开始,您仍然可以自定义您的在线商店以满足您的需求和品牌。
无论您选择哪种电子商务平台,它们都有许多免费和付费模板或主题的选项,通常有多种可用的变体。还有许多免费和付费的 WordPress 电子商务主题可用于不同的购物车插件。
为您的在线商店选择主题时,请记住
- 投资质量:不要回避付费主题;选择你认为最好的那个。以后更改主题并非不可能,但从一开始就选择正确的主题更容易。
- 选择移动响应主题:移动浏览占在线购物的很大一部分,因此请确保您的主题针对移动设备进行了优化。
- 优先考虑导航功能:轻松导航对于积极的用户体验至关重要,因此请确保您的主题具有出色的标题、搜索和相关产品导航功能。
- 评估产品页面:优质的产品页面有助于提高转化率。选择具有大量高质量照片和/或图像、多种类型的产品描述和其他动态内容的选项的主题。
第 6 步:设置您的产品列表
当您的在线商店基础设施到位后,就可以添加实际产品了。这个过程有多个层次。首先,您需要输入每件商品的所有库存数据,例如批发价格、零售标记、供应商信息、SKU和条形码信息、类别、颜色、尺寸、数量以及与您的特定商品相关的其他数据点。
如果您已有库存清单,则可以通过 CSV 或 Excel 文件批量上传此信息。您还可以使用我们的免费库存模板来帮助您入门。否则,您可以手动输入每个产品。
创建描述性产品页面
输入数据后,下一步是为每个项目创建详细的单个产品页面。对于电子商务网站,产品页面可以说是网站最重要的元素。购物者可以在浏览您的商店后、通过 Google 搜索或通过有针对性的广告登陆产品页面。
产品页面应具有:
- 清晰的定价信息:定价应显眼并清楚地表明显示的价格是在任何促销活动之前还是之后。
- 简单的“添加到购物车”按钮:在产品图片旁边和定价信息下方添加一个大的“添加到购物车”按钮;目标是吸引购物者购买,因此请确保按钮颜色醒目。
- 高质量的照片:产品照片可以决定销售的成败。使用从各个角度、所有变体以及与情境相关的行动中展示产品的高质量图像。
- 客户评论或社会证明:在线购买时,购物者无法亲眼看到或感受产品,因此他们依靠客户评论来评估产品质量。在产品页面和/或社交媒体的照片和推荐中加入用户评论——大多数电子商务平台都内置了这些功能或通过插件提供这些功能。
- 详细的产品描述:产品描述应该简洁,包括精确的产品信息,如尺寸和材料,但不应该是销售性的。
- 相关产品:在底部,显示类似的产品,或者购买该商品的人也购买的商品——一些电子商务平台内置了此功能,而另一些则通过插件提供了此功能。
- 主动解决客户的顾虑:指明运费是否免费或在结账时计算,或者是否有免费送货的最低订单。
编写精心设计的产品描述
整个网站的产品描述应统一,始终遵循相同的模板和基调。一般来说,产品描述应该包含三个元素:简短的介绍、概述高级功能的要点,以及底部为想要更多细节的购物者提供的较长描述。
上传高质量的产品照片
产品照片是在线商店最重要的元素之一。高质量的图像可以展示物品的细节和质量,而低质量或颗粒状的照片给购物者留下的问题多于答案。
一些批发供应商会提供他们产品的高质量照片,这将为您节省大量时间和金钱。询问您的供应商这是否是他们提供的东西。如果没有,您可以自己拍照或聘请专业人士。
自己拍照时,请在光线充足的区域使用纯白色背景。您可以使用智能手机相机和自然光在预算内进行产品摄影。但是,如果您不是专业或经验丰富的摄影师,为了获得最佳(和最快)的结果,有专门从事电子商务摄影的服务。
Square Photo Studio提供价格实惠且周转时间短的产品摄影。Square 为产品拍照,然后您可以选择三张不同角度的照片,售价 9.95 美元或 360 度照片,售价 29.95 美元。Square 将在 14 天内向您发送图片。
除了独立的产品照片和 360 度照片,请考虑产品使用中的照片。这对于服装、配饰和化妆品尤其重要。购物者会想知道产品佩戴时的样子。对于装饰和家居用品,请考虑产品的生活方式照片,以便客户可以拍摄他们家中的物品。
第 7 步:集成支付处理
集成支付处理是构建电子商务网站的一个平凡而关键的元素。作为在线零售商,您需要选择符合支付卡行业 (PCI) 标准的支付处理器。许多电子商务平台都有内置的支付处理器或一些兼容的精选支付合作伙伴。任何内置支付处理器都将符合 PCI 标准,例如 Square、Shopify Payments、Stripe 和 PayPal。
第 8 步:启动和营销您的在线商店
设置产品页面后,您的网站就可以启动了。一旦您的在线商店上线,就需要采用多管齐下的营销方法,包括搜索引擎优化 (SEO)、其他销售渠道的列表和电子邮件营销,以吸引稳定的购物者流量。一些电子商务企业还在弹出窗口和活动中使用面对面销售来发展业务。
关于开设在线商店的常见问题
根据您拥有的业务类型以及您是在网上开展实体业务还是从头开始建立一家新公司,对于每个人来说,开设在线商店看起来都有些不同。以下是有关开设在线商店的一些最常见问题。
没钱怎么开网店?
Square Online有一个永久免费选项,可让您建立多页在线商店。一旦获得关注,您就可以升级您的计划以获得更高级的功能。但是,在您的商店获得显着盈利之前,您需要投入大量的工作和时间。
我需要营业执照才能开设在线商店吗?
无论您是开设实体店还是在线商店,大多数州都需要营业执照。这样您就可以向客户征税,而 IRS 可以跟踪税收收入。您所在州的收入部门应该有您需要的信息。
我可以通过在线商店赚多少钱?
虽然不能保证您会赚钱,但您可以通过正确的资源获利。无论您是支付每月托管费用还是赚取全职收入,只要有时间、人才和资源,任何一项都是可能的。您的收入取决于您的利基市场、受众和费用。试试我们的价格加成计算器,了解如何为您的产品定价和估算利润。
如何发展我的在线商店?
有很多方法可以发展您的在线商店。如果你有创造力和坚持不懈,你可以通过博客、社交营销、电子邮件、视频和离线参与来吸引追随者——而且花费很少的钱。
- 博客:通过展示您在利基市场的专业知识来赢得粉丝。了解如何创建博客。
- Pinterest:您可以创建可购物的 Pin 图,甚至可以在 Pinterest 上分享博客文章。
- 电子邮件营销:通过收集电子邮件向电子邮件列表进行营销。
- 视频营销:创建视频以帮助您的潜在客户看到您的产品。
- 优惠券促销:通过电子邮件营销或社交媒体广告发送优惠券。
- 免费送货优惠: 提供免费送货以帮助增加销售额。
- 影响者营销:聘请影响者以换取报酬,无论是产品还是现金,以帮助推动销售。
- 付费社交媒体广告:如果您有预算,可以将精力集中在Facebook 广告和Google Ads等付费营销上。这些使您可以将目标流量吸引到您的网站或某些产品。当您进行销售时,请务必使用其他策略,例如在发货中插入促销广告,以保持客户回头客。
统计数据显示,54% 的消费者更喜欢在线购物,预计 73% 的电子商务销售额将来自移动端。很明显,电子商务将继续存在,拥有在线商店应该是零售业务增长计划的一部分。
借助 Shopify、BigCommerce 和 Square Online 等即插即用软件,学习如何开办在线商店非常容易。大多数人甚至可以在一天内建立一个基本的商店。然而,建立一个成功且有利可图的电子商务运营需要的不仅仅是建立一个电子商务网站。您需要一份商业计划、精心挑选或制造的产品、营销策略以及有组织的订单履行操作。
Shopify 是电子商务软件中最知名的公司之一,因为它使任何规模的个人或企业都可以轻松开设在线商店。预设模板和内置的库存和订单管理功能使电子商务业务的启动和运行变得简单。