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欧洲专利局MyEPO产品组合将数字用户服务提升到新的水平

发布日期:2022-12-20  浏览次数:   信息来源:小编
与用户连接并与进行互动是建立一个更可持续的专利局的重要基石。在《2023年战略计划》中,欧洲专利局(EPO)正在努力实现数字化转型,提供新的在线工具,以更好地满足用户的需求。
 
2022年6月,一项新的在线服务——MyEPO产品组合(MyEPO Portfolio)在经历了为期7个月的试点阶段后推出,约180位用户使用了该服务。该产品组合允许用户查看他们的申请组合和文件,通过他们的EPO邮箱进行通信,并为回应EPO的信件执行程序性操作。
 
第2个试点阶段定于11月开始,在此期间,EPO将与试点参与者进行互动,从现在起至2023年6月期间试用并提供主要的新功能。
 
其中包括PCT国际阶段的国际代理和非欧洲申请人的电子通信、进一步的程序性操作和第一个新的企业对企业(B2B)技术性应用程序编程接口(API),以便用户可以在其知识产权管理系统和MyEPO产品组合之间自动交换数据。
 
除了在线申请2.0(Online Filing 2.0)和中央费用支付(Central Fee Payment)系统之外,MyEPO产品组合有望成为各方在EPO处理其事务的首选接入点。
 
它将取代当前的Mailbox和MyFiles工具,这些工具预计将于2024年6月下线。
 
关于如何查看MyEPO产品组合的问题,“MyEPO Portfolio”网页解释了如何开始并介绍了其功能和好处。
 
感兴趣的各方也可以响应EPO对试点参与者的号召,自愿参与第二个试点阶段。EPO将定期与试点参与者举行反馈交流会。
 
各方也可在2022年11月28日的EPO用户日加入该服务,观看MyEPO产品组合的演示视频,并听取用户对它的评价。
 
(编译自www.epo.org)
翻译:王丹 校对:罗先群
文章来源:中国保护知识产权网